Условия обслуживания
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop unter www.lejasmincollection.at aufgeben.
1.2 Vertragspartner ist:
Mörth Commerce e.U.
Inhaber: Matteo Mörth
Bad Gams 130/12, 8524 Deutschlandsberg, Österreich
FN 682577 s, Landesgericht für Zivilrechtssachen Graz
E-Mail: office@lejasmincollection.at
Telefon: +43 660 800 23 55
1.3 Mörth Commerce e.U. ist autorisierter Distributor der LE JASMIN MANUFAKTUR e.U. und vertreibt deren Marken LE JASMIN COLLECTION, LE JASMIN COSMETICS und LE JASMIN COUTURE. Vertragspartner für alle über diesen Onlineshop abgeschlossenen Kaufverträge ist ausschließlich Mörth Commerce e.U.
1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 KSchG).
1.5 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
2.2 Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar.
2.4 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme Ihrer Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware an Sie versenden und Ihnen dies mit einer Versandbestätigung mitteilen.
2.5 Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise und Versandkosten
3.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.
3.2 Es wird gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung) keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
3.3 Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess vor Absenden der Bestellung ausgewiesen werden. Die aktuellen Versandkosten und Freigrenzen finden Sie auf unserer Seite „Versand & Lieferung".
3.4 Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
4. Zahlungsbedingungen
4.1 Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Klarna (Sofortüberweisung, Rechnung, Ratenkauf)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- EPS-Überweisung
- Vorkasse per Banküberweisung
4.2 Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand nach vollständigem Zahlungseingang. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen ab Bestelldatum zu überweisen. Nach Ablauf dieser Frist behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten.
4.3 Bei Zahlung über Klarna oder PayPal gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Diese werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
4.4 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahn- und Inkassokosten zu verrechnen.
5. Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
5.2 Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss.
5.3 Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte und beginnen mit dem Versand der Ware.
5.4 Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit der Zustellung an Sie oder an einen von Ihnen benannten Dritten über (§ 7b KSchG). Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Versanddienstleister über.
5.5 Details zu Versandkosten, Lieferzeiten und Liefergebieten finden Sie auf unserer Seite „Versand & Lieferung".
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Rücktrittsrecht für Verbraucher (Widerrufsrecht)
7.1 Verbrauchern steht gemäß § 11 FAGG ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu.
7.2 Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
7.3 Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an office@lejasmincollection.at) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür unser Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
7.4 Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.
7.5 Folgen des Rücktritts: Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Rücktrittserklärung. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.
7.6 Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
7.7 Wertminderung: Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
7.8 Ausnahmen vom Rücktrittsrecht: Das Rücktrittsrecht besteht gemäß § 18 FAGG nicht bei Verträgen über:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuell gravierte oder personalisierte Produkte)
- versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
7.9 Vollständige Informationen finden Sie auf unserer Seite „Rücktrittsrecht / Widerrufsbelehrung".
8. Gewährleistung
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach ABGB und Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG).
8.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt bei beweglichen Sachen 2 Jahre ab Übergabe.
8.3 Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf Verbesserung oder Austausch. Ist beides unmöglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden, können Sie Preisminderung oder – bei nicht geringfügigen Mängeln – Vertragsauflösung verlangen.
8.4 Bitte melden Sie Mängel unter office@lejasmincollection.at. Eine Rügefrist besteht für Verbraucher nicht; für Unternehmer gilt § 377 UGB.
8.5 Natürliche Abweichungen in Farbe, Duftintensität oder Oberflächenstruktur handgefertigter Produkte stellen keinen Mangel dar, sondern sind Ausdruck der handwerklichen Fertigung.
9. Haftung
9.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und zwar beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
9.3 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.4 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
10. Produktsicherheit und Anwendungshinweise
10.1 Unsere Produkte sind ausschließlich für den in der Produktbeschreibung angegebenen Verwendungszweck bestimmt.
10.2 Bitte beachten Sie die auf der Verpackung und im Onlineshop angeführten Warnhinweise und Sicherheitsinformationen, insbesondere bei Kerzen und Duftprodukten.
10.3 Kerzen und offene Flammen dürfen niemals unbeaufsichtigt gelassen und müssen außerhalb der Reichweite von Kindern und Tieren aufbewahrt werden.
11. Urheberrecht und Marken
11.1 Alle Inhalte des Onlineshops (Texte, Bilder, Videos, Grafiken, Layout) sind urheberrechtlich geschützt.
11.2 Die Marken LE JASMIN COLLECTION, LE JASMIN COSMETICS und LE JASMIN COUTURE sind Marken der LE JASMIN MANUFAKTUR e.U. und werden mit deren ausdrücklicher Genehmigung verwendet.
11.3 Eine Verwendung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist unzulässig.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission hat die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) mit 20.07.2025 eingestellt. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
14.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14.2 Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.
14.3 Für Klagen gegen Verbraucher ist ausschließlich das Gericht am Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Beschäftigungsort des Verbrauchers zuständig (§ 14 KSchG).
14.4 Gegenüber Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand Deutschlandsberg.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
15.2 Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung.
16. Kontakt
Mörth Commerce e.U.
Bad Gams 130/12
8524 Deutschlandsberg, Österreich
E-Mail: office@lejasmincollection.at
Telefon: +43 660 800 23 55